أوقات معالجة الشحنة
تتم معالجة جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 4 مساءً في أحد أيام الأسبوع في ذلك اليوم. إذا تم تقديم الطلب بعد هذا الوقت، فسيتم معالجته في يوم العمل التالي. وهذا باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. لن تتم معالجة أي شيء يتم طلبه خلال عطلة نهاية الأسبوع حتى يوم الاثنين.
يرجى ملاحظة أنه خلال الفترات ذات الحجم الكبير، قد يستغرق وقت المعالجة وقتًا أطول من المعتاد.
إرسال
سيتم جمع الطلبات الدولية المقدمة قبل الساعة 4 مساءً (التوقيت العالمي الموحد) في أحد أيام الأسبوع للتسليم في يوم العمل التالي. قد لا يتم جمع أي طلبات يتم تقديمها خلال عطلة نهاية الأسبوع للتسليم حتى يوم الثلاثاء.
التعبئة والتغليف
على الرغم من أننا نعدك بأن طردك سيكون سريًا، إلا أن بعض الدول تتطلب تفصيلاً كاملاً ومفصلًا في شكل قائمة لمحتويات الطرد. حيث يمكننا أن نقوم بإدراج عناصر مثل قضبان اصطناعية والهزازات كمدلك ولكن لا يمكن وصف جميع العناصر بشكل غامض.
سنقوم دائمًا بإخفاء هذه المحتويات المفصلة مطوية إلى نصفين مع الصفحات الفارغة من الخارج، داخل "ملف المستندات المرفق". سوف يبدو مثل هذا:
##
ما لا يمكننا ضمانه هو أنه بمجرد إزالة القائمة وقراءتها من قبل الجمارك، سيتم إعادتها بنفس الطريقة.
أوقات التوصيل:
لا يمكننا ضمان مواعيد تسليم دولية محددة. يمثل الجدول أدناه مجرد تقدير تقريبي، استنادًا إلى البيانات التي جمعناها من المبيعات الدولية السابقة. من المحتمل أن يصل الطرد الخاص بك قريبًا أو متأخرًا عن أوقات التسليم المقدرة. ننصحك بمواصلة التحقق من رابط التتبع الخاص بك الذي سنزودك به - والاتصال بنا إذا كانت لديك أي استفسارات على sales@sexyemporium.com/ar
| أوروبا | من 4 إلى 10 أيام |
| الولايات المتحدة الأمريكية | من 6 إلى 12 يومًا |
| كندا | من 6 إلى 12 يومًا |
| آسيا | من 7 إلى 14 يومًا |
جمارك
أنت، المشتري، مسؤول عن دفع أي شكل من أشكال الرسوم الجمركية / الرسوم / الضرائب. تقع على عاتقك مسؤولية فهم قوانين البلد الذي طلبت الدخول إليه. نوصيك بشدة بالبحث بالكامل لتجنب أي رسوم/لوائح مفاجئة.
يرجى أيضًا أن تتذكر أن المملكة المتحدة لم تعد جزءًا من الاتحاد الأوروبي، لذا قد لا تنطبق القوانين السابقة كما كان من قبل إذا كنت تطلب من إحدى دول الاتحاد الأوروبي.
الشروط العامة والإرجاع
- نظرًا لحجم الطلبات، لا يمكننا ضمان إمكانية إلغاء طلبك إذا كنت ترغب في ذلك. يرجى إجراء عملية الشراء بحكمة.
- في حالة فشل العميل في استلام الطرد وإعادته إلينا. سوف نقوم برد الأموال مطروحًا منها تكاليف البريد وأي تكاليف أخرى قد نتكبدها.
- يتحمل العميل مسؤولية تكاليف البريد عند إرجاع المنتج ما لم يكن هناك عيب قبل إرساله.
- لا يمكن أن تظهر على الملابس أي علامات تآكل. يتضمن ذلك أنه إذا تم تمديد العنصر ليناسب شكلك، فلا يمكن إرجاعه.
- لا يمكن إرجاع الملابس الداخلية المثيرة والملابس الداخلية والجوارب لأسباب تتعلق بالنظافة.
- يرجى التحقق من مقاسات الفساتين في المملكة المتحدة مقابل القياسات المقدمة في جداول المقاسات - قم بقياس نفسك قبل الطلب لاختيار المقاس المثالي لنفسك. يمكن أن تختلف مقاسات الفساتين في المملكة المتحدة من متجر إلى آخر وتختلف بين نطاقاتنا الخاصة حيث نعمل مع العديد من الشركات المصنعة.
- لا يمكن إرجاع العناصر إلا إذا كانت لا تزال مختومة في العبوة الأصلية.
- تكون عمليات الإرجاع الدولية على حساب المشتري ما لم يتم إثبات وجود عيب في السلعة قبل إرسالها.
- في حالة تعرض السلعة للتلف أثناء النقل، يجب رفع دعوى ضد شركة البريد للحصول على تعويض.
- نبذل قصارى جهدنا لتوفير قياسات ومواصفات دقيقة لمنتجاتنا. بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو المصممة يدويًا. إنها مسؤوليتك أن تشتري بحكمة. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج لأنك غيرت رأيك بمجرد استلامه ولا حرج في ذلك، فيمكنك إعادته في عبوته الأصلية المختومة فقط ومرة أخرى سيتم خصم تكاليف البريد وأي رسوم متكبدة من أموالك المستردة.
- نحن لا نقبل إرجاع أي صناديق غامضة.
