شپمنٹ پروسیسنگ کے اوقات
ہفتے کے دن شام ٤ بجے سے پہلے دیئے گئے تمام آرڈروں پر اس دن کارروائی کی جاتی ہے۔ اگر اس وقت کے بعد آرڈر دیا جاتا ہے تو اسے اگلے کام کے دن پروسیس کیا جائے گا۔ اس میں اختتام ہفتہ اور تعطیلات شامل نہیں ہیں۔ اختتام ہفتہ پر آرڈر کی گئی کسی بھی چیز پر پیر تک کارروائی نہیں کی جائے گی۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ اعلی حجم کی مدت کے دوران، پروسیسنگ کا وقت معمول سے زیادہ لگ سکتا ہے.
Dispatch
ہفتے کے دن شام 4 بجے (جی ایم ٹی) سے پہلے دیئے گئے بین الاقوامی آرڈرز اگلے کام کے دن ترسیل کے لئے جمع کیے جائیں گے۔ اختتام ہفتہ پر دیا گیا کوئی بھی آرڈر منگل تک ترسیل کے لئے جمع نہیں کیا جاسکتا ہے۔
پیکیجنگ
اگرچہ ہم وعدہ کرتے ہیں کہ آپ کا پارسل ہوشیار ہوگا ، کچھ ممالک کو پارسل کے باہر طے کرنے کے لئے پیکیج کے مواد کی فہرست کی شکل میں مکمل آئٹمائزڈ بریک ڈاؤن کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ کسٹم مقاصد کے لئے ہے، اگر ہم اسے شامل نہیں کرتے ہیں، تو پارسل ضبط کر لیا جائے گا. گاہکوں کے ذریعہ اپنی آئٹم کو فوری طور پر پروسیس کرنے کے لئے ، پارسل میں باہر سے مواد کا لیبل ہوگا جو پیکیج کے مواد کی مختصر وضاحت فراہم کرے گا۔ ہم اس کے لئے معافی مانگتے ہیں، اور اسے جتنا ممکن ہو سکے مبہم اور محتاط رکھیں گے۔
ترسیل کے اوقات
ہم مخصوص بین الاقوامی ترسیل کے اوقات کی ضمانت نہیں دے سکتے. ذیل میں دیا گیا جدول صرف ایک موٹا تخمینہ ہے ، جو ہم نے پچھلے بین الاقوامی فروخت سے جمع کردہ اعداد و شمار پر مبنی ہے۔ یہ امکان ہے کہ آپ کا پارسل جلد یا تخمینہ ترسیل کے اوقات سے بعد میں پہنچ سکتا ہے۔ ہم مشورہ دیتے ہیں کہ آپ اپنے ٹریکنگ لنک کو چیک کرتے رہیں جو ہم آپ کو فراہم کریں گے - اور اگر آپ کے پاس اس پر کوئی سوالات ہیں تو ہم سے رابطہ کریں sales@sexyemporium.com
| یورپ | 4 سے 10 دن |
| امریکہ | 6 سے 12 دن |
| کينڈا | 6 سے 12 دن |
| ایشیا | 7 سے 14 دن |
کسٹم
آپ ، خریدار ، کسی بھی قسم کی کسٹم ڈیوٹی / چارج / ٹیکس ادا کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ یہ آپ کی ذمہ داری ہے کہ آپ اس ملک کے قوانین کو سمجھیں جس کا آپ نے حکم دیا ہے۔ ہم آپ کو کسی بھی حیرت انگیز فیس / قواعد و ضوابط سے بچنے کے لئے مکمل تحقیق کرنے کی سختی سے سفارش کرتے ہیں.
براہ کرم یہ بھی یاد رکھیں، برطانیہ اب یورپی یونین کا حصہ نہیں ہے لہذا اگر آپ یورپی یونین کے کسی ملک سے آرڈر دے رہے ہیں تو پچھلے قوانین پہلے کے مطابق لاگو نہیں ہوسکتے ہیں.
کسٹم ضوابط کی وجہ سے ہمیں پارسل کے اندر موجود اشیاء کا مختصر بریک ڈاؤن فراہم کرنے کی ضرورت ہے تاکہ تاخیر اور ممکنہ طور پر پارسل کو ضبط کرنے سے بچا جاسکے۔ ہم ہر ممکن حد تک ہوشیار رہیں گے، تاہم یہ قانونی طور پر ضروری ہیں لہذا ہم اس سے مکمل طور پر بچ نہیں سکتے ہیں.
عمومی شرائط و ضوابط
- آرڈرز کے حجم کی وجہ سے، ہم اس بات کی ضمانت نہیں دے سکتے ہیں کہ اگر آپ ایسا کرنا چاہتے ہیں تو آپ کا آرڈر منسوخ کیا جا سکتا ہے. برائے مہربانی اپنی خریداری دانشمندی سے کریں۔
- اگر گاہک پارسل جمع کرنے میں ناکام رہتا ہے اور یہ ہمیں واپس کر دیا جاتا ہے. ہم ڈاک کے اخراجات اور کسی بھی دوسرے اخراجات کے بغیر رقم کی واپسی فراہم کریں گے۔
- گاہک کسی شے کو واپس کرنے پر ڈاک کے اخراجات کے لئے ذمہ دار ہے جب تک کہ بھیجنے سے پہلے ناقص نہ ہو.
- لباس پہننے کی کوئی علامت ظاہر نہیں کر سکتا. اس میں شامل ہے کہ اگر آئٹم کو آپ کی شکل میں فٹ کرنے کے لئے بڑھایا گیا ہے تو ، اسے واپس نہیں کیا جاسکتا ہے۔
حفظان صحت کی وجوہات کی بنا پر شہوت انگیز انڈر ویئر، انڈر گارمنٹس اور سٹکنگز واپس نہیں کیے جا سکتے۔
- براہ کرم سائز چارٹ پر فراہم کردہ پیمائش کے مقابلے میں برطانیہ کے لباس کے سائز کی جانچ کریں - اپنے لئے بہترین سائز کا انتخاب کرنے کا حکم دینے سے پہلے اپنے آپ کی پیمائش کریں. برطانیہ کے لباس کا سائز ہر اسٹور میں مختلف ہوسکتا ہے اور وہ ہماری اپنی رینج کے درمیان مختلف ہوتے ہیں کیونکہ ہم مختلف مینوفیکچررز کے ساتھ کام کرتے ہیں۔
- اشیاء کو صرف اسی صورت میں واپس کیا جاسکتا ہے جب وہ اب بھی اصل پیکیجنگ میں بند ہوں۔
- بین الاقوامی ریٹرن خریداروں کے خرچ پر ہیں جب تک کہ یہ ثابت نہ ہو کہ ترسیل سے پہلے آئٹم ناقص تھا۔
- اگر ٹرانزٹ کے دوران آئٹم کو نقصان پہنچا ہے تو ، معاوضے کے لئے ڈاک بردار کے خلاف دعوی کیا جانا چاہئے۔
- ہم اپنی مصنوعات کی درست پیمائش اور وضاحتیں فراہم کرنے کے لئے بہت حد تک جاتے ہیں۔ بشمول ہاتھ کی ماڈلنگ کی تصاویر اور ویڈیوز۔ دانشمندی سے خریداری کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ اگر آپ کسی شے کو واپس کرنا چاہتے ہیں کیونکہ آپ نے ایک بار اس کے موصول ہونے کے بعد اپنا ذہن تبدیل کردیا ہے اور اس میں کوئی حرج نہیں ہے تو ، آپ اسے صرف اس کی اصل مہر بند پیکیجنگ میں واپس کرسکتے ہیں اور ایک بار پھر ڈاک کے اخراجات اور آپ کی واپسی سے کوئی فیس کٹوتی کی جائے گی۔
- ہم کسی بھی اسرار خانوں پر واپسی قبول نہیں کرتے ہیں۔
