Polisi ad -daliad

Mae gennym bolisi dychwelyd 30 diwrnod, sy'n golygu bod gennych 30 diwrnod ar ôl derbyn eich eitem i ofyn am ddychwelyd.

I fod yn gymwys i gael ei dychwelyd, rhaid i'ch eitem fod yn yr un cyflwr ag y gwnaethoch ei derbyn, heb ei gwisgo neu heb ei defnyddio, gyda thagiau, ac yn ei phecyn gwreiddiol. Bydd angen y dderbynneb neu brawf prynu arnoch hefyd.

I ddechrau dychwelyd, gallwch gysylltu â ni yn admin@sexyemporium.com . Os derbynnir eich dychweliad, byddwn yn anfon label dychwelyd atoch, yn ogystal â chyfarwyddiadau ar sut a ble i anfon eich pecyn. Ni fydd eitemau a anfonir yn ôl atom heb ofyn am ddychwelyd yn gyntaf yn cael eu derbyn.

Gallwch bob amser gysylltu â ni am unrhyw gwestiwn dychwelyd yn admin@sexyemporium.com .

Iawndal a materion
Archwiliwch eich archeb wrth ei dderbyn a chysylltwch â ni ar unwaith os yw'r eitem yn ddiffygiol, wedi'i difrodi neu os byddwch yn derbyn yr eitem anghywir, fel y gallwn werthuso'r mater a'i wneud dde.

Eithriadau / eitemau na ellir eu dychwelyd
Ni ellir dychwelyd rhai mathau o eitemau, megis nwyddau darfodus, cynhyrchion wedi'u teilwra (fel archebion arbennig neu eitemau wedi'u personoli), nwyddau gofal personol (fel cynhyrchion harddwch ), ac unrhyw eitemau sydd wedi'u hagor neu eu defnyddio, gan gynnwys teganau rhyw a dynnwyd o'u pecyn gwreiddiol a dillad isaf sydd wedi'u gwisgo. Nid ydym ychwaith yn derbyn enillion ar gyfer deunyddiau peryglus, hylifau fflamadwy, neu nwyon. Cysylltwch os oes gennych gwestiynau neu bryderon am eich eitem benodol.

Yn anffodus, ni allwn dderbyn dychweliadau ar eitemau gwerthu neu gardiau rhodd.

Cyfnewid
Y ffordd gyflymaf o sicrhau eich bod yn cael yr hyn yr ydych ei eisiau yw dychwelyd yr eitem sydd gennych, ac unwaith y derbynnir y dychweliad, gwnewch bryniant ar wahân ar gyfer yr eitem newydd.

Ad-daliadau
Byddwn yn rhoi gwybod i chi unwaith y byddwn wedi derbyn ac archwilio eich ffurflen, ac yn rhoi gwybod i chi os cymeradwywyd yr ad-daliad ai peidio. Os cewch eich cymeradwyo, byddwch yn cael eich ad-dalu'n awtomatig ar eich dull talu gwreiddiol. Cofiwch y gall gymryd peth amser i'ch banc neu gwmni cerdyn credyd brosesu a phostio'r ad-daliad hefyd.