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    Política de devoluciones

    Entendemos que un producto no siempre es lo que espera una vez que llega o no encaja bien. Por este motivo, ofrecemos un período de devolución de 30 días que comienza una vez que el destinatario ha recibido los productos.

    Si no está completamente satisfecho con su compra, estaremos encantados de aceptar una devolución o un cambio.

    Para comenzar este proceso, contáctenos haciendo clic en este enlace.

    o envíenos un correo electrónico directamente a: admin@sexyemporium.com


    Luego trabajaremos con usted para que nos devuelva el artículo.

    - Todos los productos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción por parte del destinatario.
    - El cliente es responsable para los gastos de envío de la devolución de un artículo, a menos que esté defectuoso antes del envío.
    - Los artículos deben estar en su embalaje original sellado (con etiquetas, si corresponde) y deben estar en buenas condiciones para su reventa.

    Inspeccionamos cuidadosamente todos los artículos antes del envío en busca de signos de daño. Todos los artículos se empaquetan con cuidado para protegerlos durante el tránsito.

    Tenga en cuenta que cualquier producto usado o devolución que no se haya arreglado se le puede devolver por correo postal.

    Los juguetes sexuales no se pueden devolver. devuelto una vez roto el embalaje precintado por motivos de higiene. Puede ver y sentir el artículo a través de la bolsa. Los juguetes sexuales devueltos en condiciones de uso se volverán a enviar al cliente.